Прогулка на лошадях к водопаду «Чаша любви»

Впечатления от экскурсии далеко не радужные. Моя мама первый раз каталась на лошади - это была её мечта. С самого начала мужчина-экскурсовод (можно ли его так назвать?) всем видом показывал, будто он нам делает ОГРОМНОЕ одолжение, проводя экскурсию за НАШИ деньги. Он провел короткую инструкцию, на все уточняющие вопросы отвечал: "Ну как я вам объясню? Просто делаете и всё...". Сперва (первые 5 минут) у мамы не получалось управлять лошадью, он начал закатывать глаза и сыпать "ободряющими" фразами: "Она не может управлять, сейчас будем заканчивать, экскурсии не будет..." и "Все, она не сможет, покататься не получится". Ну, слава богу, он подождал ещё 5 минут, и мы отправились в путь. Моя лошадь шла неспешно, и он выдал следующий перл: "Если ты не можешь заставить лошадь идти быстрее, то мы не дойдем до "водопада" и сейчас завернем назад. Простите, это с какой стати я должна пытаться ускорить лошадь, которая идет прогулочным шагом (экскурсия это предполагает)?! Галопом ехать запрещено (это прописано в правилах). Снова вопросы, на которые нет ответов. Худо-бедно добрались до водопада, если его можно так назвать. И тут опять незадача: в той местности проводились какие-то съемки, и нас прогнали с этого места, не дав даже сфотографироваться. Почти с самого начала мне хотелось, чтобы эта поездка побыстрее закончилась. Очень неприятно встретил нас клуб "Квадро", очень неприятно вел себя "экскурсовод". Проведите беседу со своими сотрудниками.