Важно знать!Входной билет действителен для однократного прохода в обозначенный комплекс на выбранный сеанс и маршрут, указанные на билете, только в день посещения. Рекомендуется прибыть к входу в музей за 15 минут до начала сеанса. Билет действителен с момента начала сеанса и в течение последующих 45 минут;Билет оформляется на фактического посетителя – в случае, если Вы приобретаете билет для другого человека. Билеты обмену и возврату не подлежат!
Мы не выкупаем билеты заранее, если билеты недоступны в кассах музея, то мы точно также не сможем оформить для вас входной ваучер.Прочая информацияПри посещении музейных комплексов Государственного Эрмитажа необходимо иметь при себе удостоверение личности и документы, подтверждающие льготу, в случае наличия в заказе бесплатных льготных билетов;Если вы заказываете ваучеры одновременно и для русскоязычных туристов и для иностранных туристов, то укажите в комментарии к заказу имя и фамилию хотя бы одного иностранного туристаВ период майских и новогодних праздников мы не можем гарантировать отсутствие очередей на входе для посетителей с интернет-ваучерами (время ожидания может составлять порядка 10 минут).
Просим Вас заранее планировать посещение музея.Время работы музеевПродолжительность сеанса 2 часа. Каждый понедельник, 1 января и 9 мая — выходные дни.В период майских и новогодних праздников мы не можем гарантировать отсутствие очередей на входе для посетителей с интернет-ваучерами.
Просим Вас заранее планировать посещение музея.ЛьготыКаждый третий четверг месяца, начиная с 1 августа 2020 года, музей смогут посетить те категории граждан, которые обладают правом приобретения бесплатного билета согласно положениям действующего законодательства Российской Федерации:лица, не достигшие возраста 18 лет;лица, обучающиеся по основным профессиональным образовательным программам – студенты (курсанты), осваивающие образовательные программы среднего профессионального образования, программы бакалавриата, программы специалитета или программы магистратуры;многодетные семьи.Имеют право на бесплатное посещение Главного музейного комплекса, Главного Штаба и Музея Императорского фарфорового завода в любой день недели в часы работы музея для посетителей:Дети до 14 лет (независимо от гражданства)Дети-инвалиды с одним сопровождающим (независимо от гражданства)Пенсионеры (граждане РФ и государств ЕАЭС) Инвалиды I группы (граждане РФ и государств ЕАЭС) с одним сопровождающим (независимо от гражданства)Инвалиды II группы (граждане РФ и государств ЕАЭС), из них инвалиды с повреждениями опорно-двигательного аппарата, лишенные полноценной возможности передвигаться самостоятельно, инвалиды-колясочники, инвалиды по зрению с одним сопровождающим (независимо от гражданства)Сурдопереводчики и тифлосурдопереводчики, сопровождающие инвалида по слуху и зрению (независимо от гражданства)Ветераны Великой Отечественной войны, к которым относятся, в том числе, лица, награжденные медалью «За оборону Ленинграда», инвалиды с детства вследствие ранения, контузии или увечья, связанных с боевыми действиями в период Великой Отечественной войны 1941 -1945 годовЛица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»Герои Советского СоюзаГерои Российской ФедерацииПолные кавалеры ордена СлавыПосетители с бесплатными билетами должны будут предъявить на входе в музей документы, подтверждающие право на льготы.
Осталась очень разочарована….Неоднократно приобретала экскурсии на данном сайте и никогда не было проблем, всегда была довольна..но с этой экскурсией пошло что то не так…в итоге просто куплен билет на вход в Главный штаб, который можно спокойно купить в кассе и дешевле, загрузка приложения оказалась квестом, но успеха не принесла, сам аудиогид не заработал, при этом данную экскурсию приобретали втроем: у одной из подруг была ровно такая же ситуация, это уже не случайность, поэтому я прошу рассмотреть вопрос возврата денег за неиспользованный аудиогид, он у меня не был использован, в общем впечатление испорчено, не вижу смысла приобретать данную экскурсию, когда нет мобильного интернета и работа вай фая не предсказуема, проще купить все на месте в Главном штабе…
Аудиогид этот только по залам 4 этажа. Лучше покупать аудиогид по всему музею в самом музее! Еще и дешевле, и намного удобнее
Все очень понравилось
Отличная экскурсия! Эрмитаж потрясающий! Огромное спасибо за помощь с билетами!
Сам музей шикарный. Но аудиогид получилось загрузить только одному человеку. Получается какой-то обман. У второго человека при загрузке аудиогида выдавало постоянно ошибку, «что введено слишком много кодов». Потратили много времени на это.Соответственно, так как музей посещали в паре, одни на двоих наушники это не вариант, смотрели выставку без него. Вообщем зря переплатили. Так вход в музей стоит 500 рублей на человека.
Аудиоэкскурсия только по 4 этажу и то не по порядку. Некоторые картины в другом зале находятся, не так как в аудиэкскурсии записано. Можно в эрмитаже купить аудиогид ( цену и качество не знаю).
Билеты на официальном сайте Эрмитажа стоят 590 р на взрослого и бесплатно детям до 18л. Аудиогид в Эрмитажа стоит 450 р. Он сразу с наушником и номерами записей. Очень удобно. Итого экскурсия с Аудиогидом без своих наушников на двух взрослых и подростка обошлась бы в Эрмитажа в 2350 р. А я на сайте Спутник отдала 2700, еше и наушники надо свои. И не сходится их экскурсия с номерами под картинами. Так что не велмтемь на этот сайт пжл. Только на официальном сайте Эрмитажа приобрктайте. Или в кассах сразу. Там свободно вполне.
Здравствуйте! Экспозиция импрессионистов великолепна! Посещала ее неоднократно, но в главном здании Эрмитажа. Не понравился аудиогид. Некоторые картины, о которых шел рассказ, не нашла. Плохое качество записи. В общем все понравилось, я не слушать а смотреть приходила.
Нам очень понравилась экскурсия. Наша гид Александра очень интересно рассказала нам обо всех экспонатах, ответила на наши вопросы, чувствуется, что она по- настоящему любит свое дело. Рекомендую обращаться к ней!
Очень понравилось,первый раз воспользовалась аудиогидом,рекомендую